Όταν Το Android δεν συγχρονίζεται σωστά με την Google Και όταν βλέπετε μηνύματα όπως «Ο συγχρονισμός αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή προβλήματα. Θα επανέλθει σύντομα», είναι εύκολο να αγχωθείτε: email που δεν φτάνουν, επαφές που εξαφανίζονται, φωτογραφίες που δεν μεταφορτώνονται στο cloud... και μια ειδοποίηση σφάλματος που απλά δεν εξαφανίζεται. Αν και ακούγεται σοβαρό, στις περισσότερες περιπτώσεις είναι απλώς ένα προσωρινό σφάλμα που μπορεί να διορθωθεί με μερικές προσαρμογές.
Σε αυτόν τον οδηγό θα βρείτε όλες οι συνήθεις αιτίες και οι λεπτομερείς λύσεις Για προβλήματα συγχρονισμού Android: από ολόκληρο τον λογαριασμό Google (Gmail, Επαφές, Ημερολόγιο, Drive, κ.λπ.) έως συγκεκριμένες περιπτώσεις όπως το Gmail που δεν λαμβάνει email, το Google Drive που δεν ανεβάζει αρχεία ή οι επαφές που δεν αποθηκεύονται στο cloud. Θα πάμε από το πιο απλό στο πιο προηγμένο, ώστε να μην χάσετε τίποτα.
Γιατί είναι τόσο σημαντικό το Android να συγχρονίζεται καλά με την Google;
Σε ένα τηλέφωνο Android, σχεδόν όλα περνούν από το Λογαριασμός Google και ο συγχρονισμός του στο παρασκήνιοΗλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές, ημερολόγιο, αντίγραφα ασφαλείας, φωτογραφίες Gmail σε Google PhotosΑρχεία Google Drive κ.λπ. Εάν ο συγχρονισμός αποτύχει, ενδέχεται να εξακολουθείτε να βλέπετε δεδομένα, αλλά αυτά θα είναι παλιά και δεν θα έχουν ενημερωθεί.
Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε απώλεια πρόσφατων πληροφοριών ή μη ύπαρξη ενημερωμένων αντιγράφων ασφαλείαςΓια παράδειγμα, εάν το WhatsApp δεν ανεβάσει τα αντίγραφα ασφαλείας του στο Google Drive Λόγω προβλήματος συγχρονισμού, ενδέχεται να χάσετε τις συνομιλίες σας εάν αλλάξετε τηλέφωνο ή πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Οι εφαρμογές μπαίνουν επίσης στο παιχνίδι κρίσιμο για την ασφάλεια και την πρόσβαση όπως το Google Authenticator, το Authy ή το Microsoft Authenticator. Αυτές οι εφαρμογές απαιτούν την σωστή ώρα, τον λογαριασμό και τον συγχρονισμό για τη δημιουργία έγκυρων κωδικών. Οποιαδήποτε απόκλιση θα μπορούσε να σας αποκλείσει από τους λογαριασμούς σας.
Ακόμα και το τραπεζικές εφαρμογές, ειδοποιήσεις Gmail ή ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος Εξαρτώνται από την ομαλή επικοινωνία της συσκευής με τους διακομιστές της Google. Επομένως, ακόμη και αν το πρόβλημα είναι συχνά προσωρινό, αξίζει να ελέγξετε πότε το Android κολλάει κατά τον συγχρονισμό.
Τυπικά προβλήματα όταν το Android δεν συγχρονίζεται με την Google
Όταν υπάρχει μια βλάβη αυτού του τύπου, συνήθως εμφανίζονται ορισμένα πολύ σαφή συμπτώματα που υποδεικνύουν ότι το Ο Λογαριασμός μου Google δεν ενημερώνεται όπως θα έπρεπε. στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
Μπορεί να δείτε την ειδοποίηση «Ο συγχρονισμός αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή προβλήματα.«Θα επανέλθει σύντομα» ή ένα εικονίδιο ειδοποίησης συγχρονισμού στη γραμμή ειδοποιήσεων που δεν εξαφανίζεται. Παρόλο που μερικές φορές το πρόβλημα επιλύεται μόνο του μετά από λίγα λεπτά, εάν επιμένει, απαιτείται δράση.
Άλλοι συνηθισμένοι δείκτες περιλαμβάνουν: Το Gmail δεν λαμβάνει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Μέχρι να συνδεθείτε και να κάνετε κύλιση προς τα κάτω, τα εισερχόμενα αργούν πολύ να φορτώσουν, η εφαρμογή είναι αργή, τα μηνύματα δεν αποστέλλονται, εμφανίζονται σφάλματα όπως "Ο λογαριασμός δεν έχει συγχρονιστεί" ή απλώς δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις για νέα email.
Στο Google Drive μπορείτε να το δείτε αυτό Τα αρχεία δεν μεταφορτώνονται, παραμένουν σε κατάσταση "εκκρεμής μεταφόρτωση". Ή, ακόμα και με καλή σύνδεση, δεν βλέπετε καμία πρόσφατη αλλαγή. Στις Επαφές, μπορεί να έχετε προσθέσει νέους αριθμούς, αλλά δεν εμφανίζονται όταν αποκτάτε πρόσβαση στο contacts.google.com από τον υπολογιστή σας.
Άλλες φορές το σύστημα υποδεικνύει ότι Ο τελευταίος συγχρονισμός έγινε πριν από πολύ καιρό. Ακόμα και όταν κάνετε κλικ στην επιλογή "Συγχρονισμός τώρα", δεν βλέπετε εικονίδια που περιστρέφονται ή μηνύματα σφάλματος: είναι σαν το κουμπί να μην κάνει τίποτα. Όλα αυτά υποδεικνύουν ένα βαθύτερο πρόβλημα συγχρονισμού λογαριασμών.
Βασικά πρώτα βήματα: τι πρέπει πάντα να ελέγχετε
Πριν εμβαθύνουμε στις προηγμένες ρυθμίσεις, αξίζει να εξετάσουμε μερικά πράγματα. βασικά σημεία που λύνουν τα περισσότερα προβλήματα Προβλήματα συγχρονισμού Android. Μην τα υποτιμάτε, επειδή σε πολλές περιπτώσεις είναι οι ένοχοι.
1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
Μπορεί να ακούγεται κλισέ, αλλά πολλές εσωτερικές διεργασίες κολλάνε και μια απλή επανεκκίνηση τις διαγράφει. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και επιλέξτε Επανεκκίνηση. Αν θέλετε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί, απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας, περιμένετε 10-15 λεπτά με το απενεργοποιημένο για να αποφορτιστεί τυχόν πιθανές "περίεργες" ηλεκτρικές καταστάσεις και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά πριν προσπαθήσετε να συγχρονίσετε ξανά.
2. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Ανοίξτε το Chrome ή κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε να φορτώσετε οποιαδήποτε σελίδα. Εάν δεν φορτώνει, το πρόβλημα δεν οφείλεται στην Google, αλλά στη σύνδεσή σας. Εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να αποκλείσετε ένα πρόβλημα με ένα μόνο δίκτυο. Μερικές φορές, το οικιακό Wi-Fi είναι αναξιόπιστο, αλλά όλα συγχρονίζονται τέλεια με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
3. Βεβαιωθείτε ότι ο αυτόματος συγχρονισμός είναι ενεργοποιημένος..
Στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί (ή "Χρήστες & λογαριασμοί") > Λογαριασμός Google > Συγχρονισμός λογαριασμού, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένα τα πλαίσια για το Gmail, τις Επαφές, το Ημερολόγιο, το Drive κ.λπ. Εάν δεν είναι επιλεγμένα, το Android δεν θα συγχρονίζει αυτά τα δεδομένα στο παρασκήνιο.
4. Ελέγξτε αν το πρόβλημα αφορά τον λογαριασμό ή τη συσκευή.
Δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από έναν υπολογιστή ή άλλη κινητή συσκευή (ακόμα και από μια δανεική). Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, το Το πρόβλημα βρίσκεται στον ίδιο τον λογαριασμό Google. (αλλαγή κωδικού πρόσβασης, κλείδωμα ασφαλείας, επαλήθευση σε δύο βήματα, κ.λπ.) και θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές ανάκτησης λογαριασμού Google. Εάν λειτουργεί σωστά σε άλλες συσκευές, το πρόβλημα οφείλεται στη συσκευή σας Android.
5. Ελέγξτε για εκκρεμείς ενημερώσεις.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος (τα ονόματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή) και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη κάποια ενημέρωση κώδικα ασφαλείας ή Android. Μερικές φορές, έκδοση συστήματος με σφάλματα συγχρονισμού Αυτό θα διορθωθεί στην επόμενη ενημέρωση.
Επιβολή συγχρονισμού χειροκίνητα
Εάν ο αυτόματος συγχρονισμός είναι "αποκλεισμένος", μπορείτε να δοκιμάσετε επιβολή χειροκίνητου συγχρονισμού έτσι ώστε η συσκευή να επανεκκινήσει τη διαδικασία με τον Λογαριασμό σας Google.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συστήματος και μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί ή Χρήστες και λογαριασμοί. Πατήστε τον Λογαριασμό σας Google και, στη συνέχεια, πατήστε «Συγχρονισμός λογαριασμού». Εκεί θα δείτε ένα λίστα στοιχείων (Gmail, Επαφές, Ημερολόγιο, Drive, Δεδομένα Ατόμων, κ.λπ.) που είναι συγχρονισμένα με την Google.
Ενεργοποιήστε όλα όσα θέλετε να ενημερώσετε και, από το μενού στην κορυφή (μερικές φορές είναι τρεις τελείες), πατήστε στο "Συγχρονισμός τώρα"Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και ελέγξτε αν η ημερομηνία και η ώρα στην ενότητα "Τελευταίος συγχρονισμός" αλλάζουν. Αν αλλάξει, αυτό είναι καλό σημάδι.
Στην εφαρμογή Gmail μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε χειροκίνητο συγχρονισμό: ανοίξτε το Gmail, μεταβείτε στα εισερχόμενά σας και γλιστρώ Κάντε κύλιση από το επάνω μέρος της οθόνης μέχρι να δείτε το εικονίδιο ανανέωσης. Εάν η σύνδεση και ο λογαριασμός λειτουργούν σωστά, τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να εμφανιστούν μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Σε ορισμένα προηγμένα μοντέλα, υπάρχει ακόμη και ένας κωδικός σέρβις για επιβολή "check-in" με τους διακομιστές της GoogleΑπό την εφαρμογή Τηλέφωνο, καλέστε *#*#2432546#*#* (που αντιστοιχεί στο *#*#CHECKIN#*#*) και περιμένετε μια ειδοποίηση που να υποδεικνύει ότι η διαδικασία ήταν επιτυχής. Δεν το επιτρέπουν όλοι οι κατασκευαστές, αλλά όταν λειτουργεί, μπορεί να ενεργοποιήσει ξανά την επικοινωνία με την Google.
Λύσεις δικτύου: Επαναφορά Wi-Fi, δεδομένων και Bluetooth
Ένας μεγάλος αριθμός σφαλμάτων συγχρονισμού στο Android συνδέεται με προβλήματα εσωτερικής συνδεσιμότηταςΤο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας παγώνει συνεχώς, το Wi-Fi παρουσιάζει διενέξεις DNS, το σύστημα έχει εφαρμόσει περίεργους κανόνες στο παρασκήνιο κ.λπ. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου συνήθως επαναφέρει τα πάντα στην αρχική τους κατάσταση.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πληκτρολογήστε «Επαναφορά» στη γραμμή αναζήτησης. Αναζητήστε την επιλογή «Επαναφορά Wi-Fi, δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth«ή «Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου». Η αποδοχή αυτής της επιλογής θα διαγράψει τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi, τις συζευγμένες συσκευές Bluetooth και ορισμένες ρυθμίσεις σύνδεσης, αλλά δεν θα επηρεάσει τις φωτογραφίες ή τις εφαρμογές σας.
Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi και δοκιμάστε να συγχρονίσετε ξανά τον λογαριασμό σας. Εάν το πρόβλημα οφειλόταν σε διένεξη δικτύου, συχνά το πρόβλημα λύνεται μετά από αυτήν την αποκατάσταση.
Να θυμάστε ότι ορισμένα τηλέφωνα σάς επιτρέπουν επίσης να περιορίσετε τη χρήση δεδομένων παρασκηνίου σε επίπεδο συστήματος. Στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Διαδίκτυο > Χρήση δεδομένων, ελέγξτε ότι δεν έχετε υπερβολικούς περιορισμούς που να εμποδίζουν τον συγχρονισμό της Google και των υπηρεσιών της όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη.
Ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα για να αποφύγετε σφάλματα ελέγχου ταυτότητας
Μπορεί να φαίνεται αστείο, αλλά ένα Λανθασμένη ημερομηνία ή ώρα στη συσκευή Αυτό μπορεί να προκαλέσει την απόρριψη του συγχρονισμού από τους διακομιστές της Google λόγω ζητημάτων ασφαλείας. Αυτό είναι κρίσιμο για υπηρεσίες όπως το Gmail, το Drive ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ημερομηνία και ώρα. Απενεργοποιήστε το. Αυτόματη ημερομηνία και ώρα y Αυτόματη ζώνη ώρας. Τώρα Βάλε λάθος ημερομηνία και ώρα επίτηδες. και αποθηκεύστε. Επιστρέψτε στην κύρια οθόνη, περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και επιστρέψτε ξανά στην Ημερομηνία και Ώρα.
Τώρα, προσαρμόστε χειροκίνητα τη σωστή ώρα και ημερομηνία, ενεργοποιήστε ξανά τις αυτόματες ρυθμίσεις και κλείστε τις ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συγχρονίσετε τον Λογαριασμό σας Google από τις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Google > Συγχρονισμός λογαριασμού > "Συγχρονισμός τώρα".
Αυτό το μικρό "κόλπο" αναγκάζει το Android να υπολογίσει ξανά την ώρα χρησιμοποιώντας τους διακομιστές δικτύου. επαναφορά ορισμένων διακριτικών ασφαλείας που είναι συνδεδεμένα με τον συγχρονισμόΣυχνά, όταν όλα φαίνονται καλά αλλά ο λογαριασμός δεν ενημερώνεται, αυτή η αλλαγή ημερομηνίας και ώρας καταλήγει να ξεκλειδώνει την κατάσταση.
Ελέγξτε τους περιορισμούς δεδομένων και τη χρήση μπαταρίας στο παρασκήνιο
Οι ρυθμίσεις του Android ενδέχεται να επηρεάζουν τον συγχρονισμό. Μεταξύ των λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας, περιορισμοί εφαρμογών και όρια δεδομένων παρασκηνίουΕίναι εύκολο για κάποια επιλογή να διακόψει την επικοινωνία με την Google χωρίς να το καταλάβεις.
Αρχικά, ελέγξτε αν έχετε το Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας Από τον γρήγορο πίνακα (σύροντας προς τα πάνω από την κορυφή). Εάν είναι πράσινο ή επισημασμένο, απενεργοποιήστε το. Αυτή η λειτουργία συνήθως περιορισμός της δραστηριότητας στο παρασκήνιο πολλών εφαρμογώνσυμπεριλαμβανομένων των Gmail, Drive ή της υπηρεσίας συγχρονισμού του λογαριασμού.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Δείτε όλες τις εφαρμογές και βρείτε αυτήν που προκαλεί προβλήματα (για παράδειγμα, Gmail ή Google Drive). Μεταβείτε στην επιλογή "Χρήση δεδομένων" και βεβαιωθείτε ότι η "τα δεδομένα παρασκηνίου"είναι ενεργοποιημένο. Εάν δεν είναι, η εφαρμογή θα μπορεί να συνδεθεί μόνο όταν την έχετε ανοιχτή μπροστά σας."
Στο ίδιο μενού ή σε ένα παρόμοιο, ελέγξτε την ενότητα Διάρκεια ζωής μπαταρίας και περιορισμοί παρασκηνίουΑν δείτε κάτι όπως «Περιορισμός φόντου» ή «Περιορισμένο», καταργήστε το και επιλέξτε μια λειτουργία απεριόριστης μπαταρίας (μερικές φορές ονομάζεται «Χωρίς περιορισμό» ή «Να επιτρέπεται η δραστηριότητα φόντου»).
Αυτές οι μικρές διαμορφώσεις, που έχουν σχεδιαστεί για εξοικονόμηση μπαταρίας ή δεδομένων, μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο Το κινητό σας τηλέφωνο δεν λαμβάνει νέες ειδοποιήσεις ή email. μέχρι να ανοίξετε την εφαρμογή χειροκίνητα. Η άρση αυτών των περιορισμών καθιστά τον συγχρονισμό ξανά αυτόματο.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων από εφαρμογές Google
Τα κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία (η περίφημη προσωρινή μνήμη) και ορισμένες εσωτερικές ρυθμίσεις μπορούν να προκαλέσουν αυτό Το Gmail, το Drive ή άλλες εφαρμογές Google λειτουργούν ακανόνισταΑκόμα κι αν ο λογαριασμός και το δίκτυο είναι καλά, σε αυτές τις περιπτώσεις, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και, εάν είναι απαραίτητο, των δεδομένων, συνήθως κάνει θαύματα.
Για το Gmail, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Δείτε όλες τις εφαρμογές > Gmail > «Αποθηκευτικός χώρος και προσωρινή μνήμη». Πρώτα πατήστε στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" Δοκιμάστε ξανά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επιστρέψτε και πατήστε "Εκκαθάριση αποθηκευτικού χώρου" ή "Εκκαθάριση δεδομένων". Αυτή η ενέργεια δεν διαγράφει τα email σας από τον διακομιστή, αλλά καταργεί τα μη απεσταλμένα πρόχειρα, τις προσαρμοσμένες υπογραφές, τους ήχους ειδοποιήσεων και άλλες τοπικές ρυθμίσεις.
Η διαδικασία είναι παρόμοια με το Google Drive: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Μονάδα δίσκου > «Αποθηκευτικός χώρος και προσωρινή μνήμη» > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Αν αυτό δεν είναι αρκετό, χρησιμοποιήστε και την επιλογή «Εκκαθάριση αποθηκευτικού χώρου». Τα αρχεία σας θα παραμείνουν στο cloud. Θα γίνει επαναφορά μόνο των ρυθμίσεων της τοπικής συνεδρίας και της εφαρμογής.
Σε γενικά προβλήματα συγχρονισμού λογαριασμών, μπορεί να είναι χρήσιμο να κάνετε το ίδιο με Επαφές, Ημερολόγιο, Υπηρεσίες Google Play και η ίδια η εφαρμογή GoogleΗ εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης βοηθάει όταν τα κατεστραμμένα "ψηφιακά συντρίμμια" εμποδίζουν τις κανονικές λειτουργίες.
Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, σκεφτείτε το εξής: απεγκαταστήστε ενημερώσεις από την εφαρμογή (εάν το επιτρέπει το σύστημα) ή εγκαταστήστε την ξανά από το Google Play, έτσι ώστε να είναι σαν να ήταν πρόσφατα εγκατεστημένη.
Το Gmail δεν συγχρονίζεται: τα email δεν φτάνουν ούτε ειδοποιούνται.
Μία από τις πιο χαρακτηριστικές περιπτώσεις είναι ότι Το Gmail σταματά να ενημερώνεται μόνο τουΔεν λαμβάνονται νέα email μέχρι να ανοίξετε την εφαρμογή και να σύρετε προς τα κάτω, δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις και η ένδειξη "Τελευταίος συγχρονισμός" εμφανίζεται πολύ παλιά ή απλώς δεν αλλάζει.
Εκτός από όλα τα παραπάνω, στην ίδια την εφαρμογή Gmail, μεταβείτε στο Μενού > Ρυθμίσεις > ο λογαριασμός σας και επιλέξτε στην ενότητα "Χρήση δεδομένων" το πλαίσιο «Συγχρονισμός Gmail» Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο. Εάν δεν είναι επιλεγμένο, η εφαρμογή δεν θα ενημερώνει το γραμματοκιβώτιο στο παρασκήνιο, όσο τέλεια κι αν είναι όλα τα άλλα.
Είναι επίσης σημαντικό να ελέγξετε εάν το πρόβλημα επηρεάζει μόνο εξωτερικούς λογαριασμούς Ελέγξτε τους λογαριασμούς email (Outlook, Yahoo, κ.λπ.) που έχετε προσθέσει στο Gmail. Από έναν υπολογιστή, δείτε αν αυτοί οι λογαριασμοί λαμβάνουν email. Εάν δεν λαμβάνουν, το πρόβλημα οφείλεται στον εξωτερικό πάροχο. Εάν λειτουργούν σε υπολογιστή, το πρόβλημα οφείλεται στην εφαρμογή Gmail σε Android.
Μην ξεχάσετε Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο του Λογαριασμού σας Google Γενικά. Εάν έχετε φτάσει το όριο (κοινόχρηστος χώρος Google Drive + Gmail + Φωτογραφίες), Δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε νέα emailΤα μηνύματα θα επιστραφούν στον αποστολέα και ο συγχρονισμός θα αποτύχει. Διαγράψτε τα email με μεγάλα συνημμένα, αδειάστε τους φακέλους Κάδος απορριμμάτων και Ανεπιθύμητα για να ελευθερώσετε χώρο.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει επαρκή ελεύθερο χώροΕάν το τηλέφωνό σας είναι σχεδόν γεμάτο, το Gmail και άλλες εφαρμογές Google ενδέχεται να αρνηθούν τον συγχρονισμό για να αποφευχθούν σφάλματα. Απεγκαταστήστε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε, διαγράψτε παλιές λήψεις ή μετακινήστε μεγάλα αρχεία στον υπολογιστή σας.
Το Google Drive δεν συγχρονίζεται σε Android
Το Google Drive είναι μια από τις υπηρεσίες που κάνει τη μεγαλύτερη διαφορά όταν Ο συγχρονισμός δεν λειτουργεί σωστά στο Android.Έγγραφα που δεν εμφανίζονται, φωτογραφίες που δεν μεταφορτώνονται, αρχεία που κολλάνε στην "Μεταφόρτωση..." για πάντα. Ευτυχώς, συνήθως υπάρχει μια γρήγορη λύση.
Αρχικά, ελέγξτε το εσωτερική αποθήκευση Στο τηλέφωνό σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αποθηκευτικός χώρος. Εάν η συσκευή σας έχει 90% ή περισσότερο χώρο αποθήκευσης, το Drive ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Διαγράψτε αρχεία που δεν χρειάζεστε, απεγκαταστήστε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε ή μετακινήστε φωτογραφίες και βίντεο στον υπολογιστή σας για να ελευθερώσετε χώρο.
Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Google Drive και μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις. Στην ενότητα "Χρήση δεδομένων", ελέγξτε αν το "Μεταφορά αρχείων μόνο μέσω Wi-FiΕάν συνήθως βασίζεστε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και αυτό το πλαίσιο είναι επιλεγμένο, δεν θα μεταφορτώνεται τίποτα όταν λείπετε από το σπίτι. Καταργήστε την επιλογή του εάν θέλετε το Drive να συγχρονίζεται και μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Εάν η μονάδα δίσκου εξακολουθεί να έχει κολλήσει, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη από τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Μονάδα δίσκου > "Αποθηκευτικός χώρος και προσωρινή μνήμη" > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Εκκαθάριση αποθηκευτικού χώρου". Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή. Σύνδεση Εάν είναι απαραίτητο, περιμένετε να επαναλάβει τον συγχρονισμό από την αρχή.
Τέλος, απενεργοποιήστε προσωρινά τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας και τυχόν επιθετικά προφίλ βελτιστοποίησης ενέργειας από τον κατασκευαστή, καθώς αυτά μπορούν να αποτρέψουν Το Drive λειτουργεί στο παρασκήνιο και να διατηρείτε τα αρχεία σας ενημερωμένα.
Επαφές που δεν συγχρονίζονται με το Gmail
Ένα άλλο κλασικό πρόβλημα είναι ότι Οι επαφές που αποθηκεύετε στο κινητό σας τηλέφωνο δεν εμφανίζονται Στη συνέχεια, στον ιστότοπο των Επαφών Google (contacts.google.com). Αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή τα αποθηκεύετε ως "επαφές τηλεφώνου" αντί για επαφές από τον Λογαριασμό σας Google.
Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί> Google και επιβεβαιώστε ότι το πλαίσιο "Επαφές" είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις συγχρονισμού λογαριασμού. Εάν δεν ήταν επιλεγμένο, επιλέξτε το και επιβάλετε χειροκίνητο συγχρονισμό.
Σε συσκευές με σύγχρονο Android (KitKat, Lollipop και νεότερες εκδόσεις), ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές, βρείτε την επιλογή "Εξαγωγή/Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας επαφών" και επιλέξτε τον λογαριασμό σας Gmail ως προορισμό. Με αυτόν τον τρόπο, Όλες οι επαφές τηλεφώνου θα μετατραπούν σε επαφές Google και θα συγχρονιστούν με το cloud.
Σε παλαιότερα τηλέφωνα (Jelly Bean και παλαιότερα), ενδέχεται να μην υπάρχει άμεση επιλογή εξαγωγής στο Gmail. Σε αυτήν την περίπτωση, εξαγάγετε τις επαφές σας σε... αρχείο .vcf στην εσωτερική μνήμη ή στην κάρτα SD. Μόλις δημιουργηθεί το αρχείο, διαγράψτε όλες τις επαφές από το τηλέφωνο για να αποφύγετε διπλότυπες επαφές.
Στη συνέχεια, από την εφαρμογή Επαφές, επιλέξτε "Εισαγωγή επαφών" > Κάρτα μνήμης > επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google > επιλέξτε το αρχείο .vcf και αποδεχτείτε την ενέργεια. Το σύστημα θα εισαγάγει ολόκληρη τη λίστα. απευθείας στον Λογαριασμό σας Google Και μετά από λίγα δευτερόλεπτα (ανάλογα με τη σύνδεσή σας και τον αριθμό των επαφών), θα δείτε όλους τους αριθμούς στη διεύθυνση contacts.google.com.
Προβλήματα αποθηκευτικού χώρου και χώρου στον Λογαριασμό σας Google
Ο συγχρονισμός του Gmail, του Drive, των Φωτογραφιών και άλλων υπηρεσιών εξαρτάται από... διαθέσιμος χώρος στον Λογαριασμό σας GoogleΑυτός ο χώρος είναι κοινόχρηστος μεταξύ του Gmail, του Google Drive, του Google Photos, καθώς και των αντιγράφων ασφαλείας από το WhatsApp ή την εφαρμογή Drive για υπολογιστές.
Εάν φτάσετε στο όριο αποθήκευσης, Δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε ή να στέλνετε νέα email Και ορισμένες υπηρεσίες θα σταματήσουν να συγχρονίζονται. Τα email που λαμβάνετε θα επιστρέφονται ως μη παραδομένα και η εμπειρία θα μετατραπεί σε καταστροφή.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνδεθείτε στο Gmail από έναν υπολογιστή και διαγράψτε τα email με πολύ μεγάλα συνημμένα που δεν χρειάζεστε πλέον. Χρησιμοποιήστε αναζητήσεις όπως έχει:συνημμένο μεγαλύτερο:10M για να εντοπίσετε τα μεγαλύτερα αρχεία. Επίσης, αδειάζετε τακτικά τους φακέλους Ανεπιθύμητα και Κάδος, οι οποίοι συνεχίζουν να καταλαμβάνουν χώρο μέχρι να καθαριστούν.
Στο τηλέφωνό σας, ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής. Εάν το τηλέφωνό σας είναι σχεδόν γεμάτο, ακολουθήστε βήματα όπως απεγκατάσταση εφαρμογών που δεν χρησιμοποιείτε, διαγραφή παλιών λήψεων και μετακίνηση φωτογραφιών ή μεγάλων βίντεο στον υπολογιστή σας ή σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου, έτσι ώστε Το Android έχει χώρο για να λειτουργήσει και να δημιουργήσει προσωρινά αρχεία χωρίς να εμποδίζει τον συγχρονισμό.
Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή και το cloud ως σανίδα σωτηρίας εάν δεν συγχρονίζεται τίποτα
Αν τα πράγματα έχουν επιδεινωθεί και το Android σας εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται με την Google αφού δοκιμάσετε τα πάντα, είναι καλή ιδέα. δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας χειροκίνητα Πριν εξετάσετε το ενδεχόμενο μορφοποίησης ή τεχνικής επισκευής, εδώ είναι που ο υπολογιστής σας και το cloud είναι οι καλύτεροι σύμμαχοί σας.
Συνδέστε το κινητό σας τηλέφωνο στον υπολογιστή σας με ένα Καλώδιο USB που υποστηρίζει μεταφορά δεδομένων (όχι μόνο φόρτιση). Στα Windows, θα πρέπει να εμφανίζεται ως εσωτερικός χώρος αποθήκευσης. Αντιγράψτε τις φωτογραφίες, τα βίντεο και τα έγγραφά σας χειροκίνητα. σε έναν ασφαλή φάκελο στον υπολογιστή.
Εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό σας Google στη συσκευή, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία για να ανοίξετε την εφαρμογή της αγαπημένης σας υπηρεσίας cloud (για παράδειγμα, Google Drive) και μεταφορτώστε τα βασικά αρχεία εκεί να έχετε ένα επιπλέον αντίγραφο ασφαλείας. Με αυτόν τον τρόπο, αν χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, μπορείτε εύκολα να ανακτήσετε τα πάντα από το cloud.
Εάν το μπλοκάρισμα επηρεάζει συγκεκριμένα τον Λογαριασμό σας Google, μπορείτε να καταφύγετε σε άλλα μέσα. υπηρεσίες αποθήκευσης cloud (όπως αυτά άλλων παρόχων) να ανεβάσετε χειροκίνητα τα αρχεία σας από το κινητό ή τον υπολογιστή σας πριν πάτε το τηλέφωνό σας στο συνεργείο επισκευών ή σκεφτείτε να Χρήση Android χωρίς Λογαριασμό Google προσωρινά.
Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι διαδικασίες είναι πιο περίπλοκες επειδή απαιτούν από εσάς να διαχείριση του αντιγράφου ασφαλείας «χειροκίνητα»Αλλά είναι ο ασφαλέστερος τρόπος για να αποφύγετε εκπλήξεις εάν αργότερα αποφασίσετε να κάνετε επαναφορά ή εάν το τηλέφωνο χρειάζεται επισκευή.
Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν: διαγράψτε τον λογαριασμό, επαναφέρετέ τον και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.
Αν έχετε ακολουθήσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να Το Android αρνείται να συγχρονιστεί με την GoogleΈχετε ακόμα μερικές επιλογές πριν τα παρατήσετε εντελώς. Ξεκινήστε διαγράφοντας τον λογαριασμό σας και προσθέτοντάς τον ξανά.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Google, επιλέξτε τον προβληματικό λογαριασμό και πατήστε "Διαγραφή λογαριασμού"Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Όταν ενεργοποιηθεί ξανά, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και προσθέστε ξανά τον Λογαριασμό σας Google, εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και ολοκληρώνοντας τα βήματα επαλήθευσης που ζητούνται.
Αφού το προσθέσετε ξανά, περιμένετε λίγα λεπτά όλες οι πληροφορίες συγχρονισμού αναγεννώνται Και ελέγξτε αν το Gmail, οι Επαφές, το Ημερολόγιο και οι άλλες υπηρεσίες ενημερώνονται. Συχνά, αυτή η καθαρή διαγραφή και η εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού επιλύει κρυφές εσωτερικές διενέξεις.
Αν ούτε αυτό λειτουργήσει, η δραστική επιλογή είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου, πάντα αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας με ένα καλό μη αυτόματο αντίγραφο ασφαλείας ή στο cloud. Αν ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και τη ρύθμιση του λογαριασμού από την αρχή εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συγχρονίσετε, υπάρχει ένα πολύ πιθανό πρόβλημα. βλάβη υλικού ή σοβαρό πρόβλημα λογισμικού που μόνο η τεχνική υπηρεσία του κατασκευαστή μπορεί να διαγνώσει.
Παω σε επίσημο SAT Πηγαίνετε στο κατάστημα από όπου αγοράσατε το τηλέφωνο, εξηγήστε όλα όσα δοκιμάσατε και αφήστε τους να ελέγξουν τη συσκευή. Εάν το πρόβλημα καλύπτεται από την εγγύηση (και το τηλέφωνο δεν έχει υποστεί ζημιά από χτυπήματα, νερό ή εσωτερική επέμβαση), η επισκευή ή η αντικατάσταση μπορεί να είναι δωρεάν.
Με όλα αυτά τα βήματα, από βασικούς ελέγχους έως πιο προηγμένες λύσεις, είναι πολύ σπάνιο ένα τηλέφωνο Android να μην συγχρονίζεται με την Google. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως υπάρχει ένα πιο σοβαρό πρόβλημα που δικαιολογεί τη χρήση της εγγύησης ή την εξέταση της αλλαγής της συσκευής.
